兰普集团
新闻媒体
兰普刊物
《IRIS》对我的教育
发布时间：2012年09月30日
2012年7月15日公司组织中高层及内审员《IRIS国际铁路标准》的学习培训课。目的，在现代社会市场的竞争里，提升管理把握时机，做全方面的提高公司精心请“清华大学MBA硕士”武老师给我们做了服导和现场的指导。
我在学习中了解到，随着我国铁路已经进入高铁时代,无论是技术研发、建设规模还是运营里程,中国的高铁建设已跨入“高铁强国”行列,以其卓越的“性价比”成为高铁国际市场的“宠儿”。但是,如何确保产品的高可靠性和质量,仍是目前我国铁路行业所要思考的问题。因此,全球铁路车辆制造商及其供应商正面临新的质量管理挑战,如何解决？从中明白了国际铁路行业标准（IRIS）认证与IS09001:2008质量管理体系的互相作用。从IRIS的起源到背景和益处，知道推行国际铁路行业标准（IRIS）在公司管理、生产和质量效益及成就带来的优势是行业管理水平的提高,也是有质量供货系统的保证。
一、学习，IRIS 标准与ISO9001 之间的关系
IRIS 与ISO9001 质量管理体系标准是相辅相成的。IRIS 的第一版标准是建立在ISO9001:2000 质量管理体系标准的基础上，针对铁路行业的特殊要求由欧洲铁路行业联盟(UNIFE)。随着ISO9001 标准在2008年进行了改版，IRIS 也因此于2009年06月公布其第二版标准，并于2010年01月01日正式实施。IRIS 标准与航天行业的AS9100，汽车行业的ISO/TS16949、食品工业的ISO22000 等标准类似，是建立在ISO9001 基础上展开的行业标准。此标准包括现场的评估过程以及审核和计分原则。
客户关系管理 ：在IRIS 认证中，必须有一名高层管理人员负责公司的客户满意度的工作。
投标管理 ：公司必须引入投标管理过程。应评估客户正式要求，并提前评估产品的制造能力。
项目管理 ：应引入项目管理和新产品开发的程序。
报废管理 ：公司必须规定确保最终产品使用寿命期限内可提供更换部件的程序。
FAI 首件检验 ：必须建立首件检验的程序文件。
配置管理 ：配置管理始终保证规定的产品特性与所提供服务相符。因此应建立在产品生命周期内以文件形式记录各个程序的规程。
RAMS（可靠性、可用性、可维护性、安全性)和 LCC （寿命周期成本）：公司必须建立涵盖 RAMS 各方面（如：计算、文件提供、数据收集、改进计划）的程序文件，还必须引入管理和控制生命周期成本的规定。
二、IRIS 的成功实施所带来的优势
IRIS的成功实施能对整个铁路行业带来以下的优势：1.全行业统一规范的质量管理时代的到来；2.有利于提高整个行业的质量水平和效率；3.有利于降低供应链的风险。
我在学习中了解到，随着我国铁路已经进入高铁时代,无论是技术研发、建设规模还是运营里程,中国的高铁建设已跨入“高铁强国”行列,以其卓越的“性价比”成为高铁国际市场的“宠儿”。但是,如何确保产品的高可靠性和质量,仍是目前我国铁路行业所要思考的问题。因此,全球铁路车辆制造商及其供应商正面临新的质量管理挑战,如何解决？从中明白了国际铁路行业标准（IRIS）认证与IS09001:2008质量管理体系的互相作用。从IRIS的起源到背景和益处，知道推行国际铁路行业标准（IRIS）在公司管理、生产和质量效益及成就带来的优势是行业管理水平的提高,也是有质量供货系统的保证。
一、学习，IRIS 标准与ISO9001 之间的关系
IRIS 与ISO9001 质量管理体系标准是相辅相成的。IRIS 的第一版标准是建立在ISO9001:2000 质量管理体系标准的基础上，针对铁路行业的特殊要求由欧洲铁路行业联盟(UNIFE)。随着ISO9001 标准在2008年进行了改版，IRIS 也因此于2009年06月公布其第二版标准，并于2010年01月01日正式实施。IRIS 标准与航天行业的AS9100，汽车行业的ISO/TS16949、食品工业的ISO22000 等标准类似，是建立在ISO9001 基础上展开的行业标准。此标准包括现场的评估过程以及审核和计分原则。
客户关系管理 ：在IRIS 认证中，必须有一名高层管理人员负责公司的客户满意度的工作。
投标管理 ：公司必须引入投标管理过程。应评估客户正式要求，并提前评估产品的制造能力。
项目管理 ：应引入项目管理和新产品开发的程序。
报废管理 ：公司必须规定确保最终产品使用寿命期限内可提供更换部件的程序。
FAI 首件检验 ：必须建立首件检验的程序文件。
配置管理 ：配置管理始终保证规定的产品特性与所提供服务相符。因此应建立在产品生命周期内以文件形式记录各个程序的规程。
RAMS（可靠性、可用性、可维护性、安全性)和 LCC （寿命周期成本）：公司必须建立涵盖 RAMS 各方面（如：计算、文件提供、数据收集、改进计划）的程序文件，还必须引入管理和控制生命周期成本的规定。
二、IRIS 的成功实施所带来的优势
IRIS的成功实施能对整个铁路行业带来以下的优势：1.全行业统一规范的质量管理时代的到来；2.有利于提高整个行业的质量水平和效率；3.有利于降低供应链的风险。
同样的，对于企业来说，IRIS 的实施也可给企业带来以下的益处：1.与世界先进管理方法接轨，提高管理水平；2.减少精力，降低评估成本；3.提高产品质量，降低生产成本；3.获得走向世界的通行证；4.为参与全球竞争提供了更多的合作机会。
总之，IRIS是我懂得有较强的计划、组织、协调能力。对资源利用、物料管控、品质控制、成本控制、财务管理有丰富的实战经验。能够将公司目标合理分解到各个部门、岗位。并追踪落实。能够熟练使用各种管理工具进行绩效管理如KPI与CPI、BSC平衡计分卡、ABC分析法等，有较强的执行力力。 有较强的现场管理能力，具备熟练的管理技巧和先进的管理理念，能够规范销售、采购、设计/开发、计划、生产、物控、品管、设备、计量器具各模块的管理标准，规范作业流程，明定职责，使公司的运作达到凡事有人做，凡事有人监督，凡事有案可查，凡事有法可依的规范化系统。IRIS 认证不但使我和武老师进行了一次深入的沟通。本报讯(苏琪)