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常见问答
贵司有哪些服务网点?
我们在各大主机厂如四方厂,青岛BST,长客厂,唐山厂,浦厂,株洲厂等都驻扎有专业售后服务人员,常驻现场跟踪服务,确保在第一时间响应顾客服务需求,其次我们还在各主要路段如北京,上海,武汉,广州,天津、太原,济南、西安、郑州、大连、沈阳、哈尔滨、杭州,南昌、重庆,南宁,长沙,成都,贵阳等地方派有售后服务人员,确保顾客信息反馈能及时在24小时内响应,及时处理。
如何确认是贵公司服务人员?
接到服务需求后我们会马上联系沟通确认,派合适专业人员到现场服务,到现场服务人员着装带有 “LANP” 标识工作服,佩戴““LANP”工作证。
如果对服务不满意如何投诉?
如果对我们服务不满意可以通过官方网站www.chinalanp.com,点击“服务与支持”进入 “联系我们”里面有详细的联系方式及邮箱地址,可以电话、邮件等多种方式投诉,我们会在第一时间给您回复并安排服务,直到满意为止。
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