兰普集团

      大千世界，无奇不有。最近在一家民企调研时，竟发现一个奇怪的管理现象：求爷爷告奶奶式的管理。
      企业大量的流程、制度形同虚设，管理人员对员工随意作业行为敢怒不敢言，对违规者不敢处罚。究其原因，怕员工辞工。今年以来，该企业每月一线员工流失率高达15%。
      由于怕员工辞工，管理员对员工放任自流，不敢管，甚至是求员工做事。
      加班不加班员工说了算，先做哪个产品员工说了算。这种求人、拜托式的管理领企业完全处于被动局面。尽管市场好转、
订单增多，但由于管理失控，导致交期延误、品质下降、客户投诉，索赔的事经常发生。

      这是典型的丧失主动权的管理。

      管理主动权是如何丧失的呢？
      一、 长期依赖员工、放任自流。所谓自主管理，实质是无人管理。
      二、企业标准化工作缺失。由于技术管理薄弱，大量的工艺只掌握在工人脑袋里，而没有形成标准化文件，导致越有经
验的员工越难管理。甚至出现仓管员辞工后，工厂一星期都无法发料的现象。     
     管理是一场博弈，你依赖一个人，就别想管住这个人。
     如何才能掌握管理主动权呢？

     1、 将员工个人经验转化为企业经验，加强标准化工作。健全作业指导书、工艺图纸、物料清单、检验标准等技术管控机制，降低对有经验员工的依赖。同时，加强员工培训，培养多能工，增强人员的替代性。

     2、 对被管理者的工作要做到清楚明白、心中有数。员工应该做什么？做的怎样？该奖该罚都要分明。这就需要建立一套完善的表单体系和数据化系统，改变凭感觉、凭经验做管理的粗放模式，导入以数据为核心的精细化管理。
     3、 先帮后管。要创造各种条件、提供各种方法帮助员工做好事情、达成目标。管理效果与被管理者提供的帮助成正比。更重要的是让员工明白，是企业在培养自己、帮助自己，是给自己机会，从而令员工更加珍惜工作，端正心态。
     4、企业人人都是才，我们要善于发现他们的个性优势，培训提高他们的能力和才干，坚持以正面奖励为主，处罚为辅
的原则，激励每一位员工成为企业的可用之才。
     企业管理者应永记：将工作标准化、流程化、数据化，最终模式化，减少对个人经验的依赖，这既是企业管理由被动转为主动的需要，也是成功企业的经验所在。